Adatbányászat Blog

Az Adatbányász Blogon a dmlab szakértőinek írásait olvashatod a big data és data science területéről.

dmlab.hu - Big data és data science tanácsadás
"Ha örülsz, hogy fejedre nőttek az adatok."

Keress minket bátran:
- Nagy-Rácz István +36704595669
- Gáspár Csaba +36208234154
- info@dmlab.hu

2009.06.18. 04:11 Gáspár Csaba

Behajtási folyamatok optimalizálása BI megoldásokkal

Ha visszalapozzuk az elmúlt fél év konferencia- és rendezvény-felhívásait, megfigyelhető hogy mindegyik bevezetőjének első mondatában szerepel a válság szó. Ha mégsem, akkor a másodikban. Ez a bejegyzés is erősíti ezt a szövegbányászati összefüggést, ma a válság a hívó szó. A téma vitathatatlanul aktuális, mégis általában a régi mondandó van csak így újracsomagolva. Üdítő kivétel az SPSS Hungary és a Data Research Kft. által szervezett üzleti szemináriumsorozat újabb állomása "Behajtási folyamatok optimalizálása BI megoldásokkal" címmel.

A behajtási folyamat megfelelő támogatása eddig is lehetséges volt, éltek is vele (én az OTP ilyen irányú fejlesztéseiről hallottam néhány éve egy nem adatbányászati konferencián, nagyon szellemes dolgokat csináltak), de nem ezt a témát tették ki a kirakatba. Ez volt a CRM sötét oldala.

Ma már a téma semmiképpen nem tabu, egy az adatokat jól integráló megoldással pedig szerintem csodákat lehet tenni, annyi a kihasználatlan potenciál az ügyben. Én már jelét is láttam a dolognak: egyik szolgáltatónktól SMS-t kaptam az elmaradásomról. Biztos vagyok benne, hogy töredékébe került a cégnek egy újabb levél írásához képest, és a hatékonysággal sem lehetett gondjuk.

Szólj hozzá!

A bejegyzés trackback címe:

https://adatbanyaszat.blog.hu/api/trackback/id/tr381384003

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Nincsenek hozzászólások.